Gestora de um provedor regional conversando com um técnico em um ambiente de trabalho organizado.
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BIA FLOW PARA Provedores de internet

Sua conexão aproxima pessoas. Seu atendimento também pode.

Segunda via, suporte e interesse em novos planos chegam ao mesmo WhatsApp. A BIA ajuda a organizar essa demanda para sua equipe cuidar do que precisa de atenção.

Falar com especialistaVeja onde a BIA ajuda
Cena ilustrativa

SOLUÇÕES PARA SUA ROTINA

Menos fila por perguntas que se repetem.

Provedores de internetBIA FLOW MAIS PERTO DO SEU NEGÓCIO
01

Financeiro sem virar gargalo

Atenda solicitações de segunda via e consulte dados nas integrações habilitadas, sem ocupar toda a equipe com a mesma tarefa.

02

Suporte que começa pelo pedido certo

Reúna o motivo do contato e encaminhe a solicitação com contexto para o setor responsável.

03

Novos assinantes bem recebidos

Entenda região, interesse e necessidade para o comercial continuar a conversa sobre planos.

O BENEFÍCIO, NA SUA ROTINA

O pedido chega. A solução ganha um caminho.

Mostre ao assinante que o pedido foi entendido e leve a informação certa para quem continua.

O pedido chega. A solução ganha um caminho.Cena ilustrativa
Exemplo de solicitação

Preciso de uma visita para trocar a senha do Wi-Fi.

O QUE A BIA AJUDA A FAZER

Suporte técnico

Vou reunir seu pedido e encaminhar ao suporte. A equipe confirmará a data e o período da visita.

  1. 01Entender a solicitação
  2. 02Reunir o motivo da visita
  3. 03Suporte confirma o próximo passo
PARA A SUA OPERAÇÃO

O suporte recebe o motivo do contato para organizar a continuidade.

Os exemplos dependem dos fluxos, informações e integrações configurados. A interface demonstrativa permanece em português.

O QUE A BIA AJUDA A FAZER

A fatura aparece. O suporte ganha um registro.

Veja um recorte real da integração no Inbox: dados do contrato, segunda via e solicitação técnica disponíveis para a equipe. É o atendimento conectado à rotina do provedor.

Consultas de faturas e abertura de chamados dependem da integração habilitada. Visitas são confirmadas pela equipe responsável.

Recorte de componente real da BIA Flow. Dados e valores fictícios. Visualização sem ações reais.Ampliar interface

VAMOS OLHAR PARA A SUA OPERAÇÃO

Sua rede cresce. Seu atendimento acompanha.

Conte quais pedidos mais chegam ao seu provedor. Vamos escolher por onde começar.

Falar com especialistaConhecer os planos
Recursos conforme plano e configuração da empresa. A demonstração não executa ações reais.