DisponívelCanais de atendimento
WhatsApp Business
Conversas, mídias e templates pela API Oficial da Meta.
CONEXÕES QUE FAZEM SENTIDO
Aproxime o atendimento dos sistemas que sua empresa já usa. Menos tarefas repetidas, mais contexto para resolver e vender.
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BIA FlowENCONTRE SUA CONEXÃO
Explore por categoria e veja o que já pode fazer parte da sua operação.
DisponívelCanais de atendimento
Conversas, mídias e templates pela API Oficial da Meta.
DisponívelCanais de atendimento
Leve o atendimento da BIA para dentro do seu site.
Em breveCanais de atendimento
Mensagens do Instagram no atendimento da sua empresa.
Em breveCanais de atendimento
Uma nova conexão para as conversas da sua página.
Em breveCanais de atendimento
Mais um canal para aproximar clientes e atendimento.
Canais de atendimento
Correspondências no contexto do atendimento.
Canais de atendimento
Notificações por mensagem de texto.
DisponívelSistemas de gestão
Consulte clientes e faturas, envie segunda via e abra chamados.
Em breveSistemas de gestão
Conexão prevista para a gestão do seu provedor.
Em breveSistemas de gestão
Informações do ERP mais próximas do atendimento.
Em breveSistemas de gestão
Integração prevista com o Sistema de Gestão de Provedor.
Sistemas de gestão
Uma futura conexão para a operação do seu provedor.
Sistemas de gestão
Conexão prevista no catálogo de ERPs da BIA.
Sistemas de gestão
Integração prevista para provedores que utilizam MK Solutions.
Sistemas de gestão
Mais uma conexão prevista para sistemas de gestão ISP.
DisponívelInteligência e voz
Inteligência generativa para interpretar e responder conversas.
DisponívelInteligência e voz
Modelos Google para apoiar as respostas dos seus agentes.
DisponívelInteligência e voz
Modelos Anthropic para compreensão e geração de respostas.
DisponívelInteligência e voz
Inferência de modelos para conversas com IA.
DisponívelInteligência e voz
Transforme as respostas da BIA em voz.
DisponívelInteligência e voz
Voz sintetizada para respostas em áudio.
DisponívelInteligência e voz
Transcreva áudios para entender o que o cliente precisa.
Em breveInteligência e voz
Uma futura opção de voz para suas respostas.
A ativação depende do plano, das credenciais e da configuração de cada serviço. Integrações em breve ainda não estão disponíveis e não têm data de lançamento anunciada.
DA CONEXÃO AO RESULTADO
ATENDIMENTO + GESTÃO
Com o IXC conectado, a BIA consulta faturas, envia segunda via e abre chamados no contexto da conversa.
SITE + ATENDIMENTO
O Webchat recebe quem chega ao seu site. A IA inicia o atendimento e sua equipe continua quando necessário.
INTELIGÊNCIA + VOZ
Transcrição e voz aproximam o atendimento da forma como seus clientes gostam de conversar.
UM ECOSSISTEMA QUE ACOMPANHA VOCÊ
Na BIA Store, módulos e integrações se encontram. Se a sua ferramenta ainda não estiver aqui, converse com a gente sobre a sua operação.