Como Funciona

Simples de começar, poderoso de usar

Em poucos passos, sua empresa tem um atendimento automatizado funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana.

PASSO 01

Integração Rápida

Conectamos a BIA aos seus sistemas em minutos. ERP, WhatsApp, webchat — tudo funcionando junto.

PASSO 02

Configuração Inteligente

Personalizamos os fluxos de atendimento para o seu segmento. Mensagens, triagem e ações automáticas.

PASSO 03

BIA em Ação

A BIA começa a atender seus clientes 24/7. Resolução automática, triagem inteligente e escalação quando necessário.

PASSO 04

Acompanhe os Resultados

Dashboard em tempo real com métricas de performance, satisfação e oportunidades de melhoria.

O que a BIA faz por você

Uma plataforma completa de atendimento automatizado com recursos que fazem a diferença.

Atendimento Automático

  • Respostas instantâneas 24/7
  • Entendimento de linguagem natural
  • Múltiplos idiomas

Triagem Inteligente

  • Identificação automática do problema
  • Coleta de informações necessárias
  • Direcionamento para setor correto

Ações Automáticas

  • Segunda via de boleto
  • Abertura de chamados
  • Consulta de dados do cliente

Escalação Humana

  • Transferência suave para operador
  • Contexto completo preservado
  • Fila inteligente por prioridade

Pronto para ver na prática?

Agende uma demonstração e veja a BIA funcionando com os dados do seu segmento.