01BIA FLOW
INTELIGÊNCIA NO ATENDIMENTO
Menos repetição. Mais conversa.
Deixe as dúvidas frequentes com a BIA e dê à sua equipe mais tempo para orientar clientes e aproveitar oportunidades.
- Atendimento centralizado
- Agentes e fluxos visuais
- IA e equipe trabalhando juntas
Veja a BIA em uma conversa
Seu cliente pergunta. A BIA aproxima.
Escolha o seu segmento e veja como um atendimento pode ficar mais simples, do primeiro contato ao próximo passo.
Parceiro oficial da Meta
Soluções para o WhatsApp Business
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Demonstração visual · empresas e dados fictícios
POR DENTRO DO SEU ATENDIMENTO
A BIA atende. Sua equipe faz acontecer.
Veja como as conversas chegam, continuam com sua equipe e se transformam em solicitações resolvidas.
Respostas acontecendo, conversas organizadas. Tudo à vista da sua equipe.
Simulação visual do inbox · nomes, valores e dados fictícios
MAIS LEVEZA PARA QUEM EMPREENDE
Sua empresa em boas mãos.Você e sua equipe mais tranquilos.
A BIA cuida das primeiras respostas e das dúvidas do dia a dia, com atendimento por IA 24 horas. Sua equipe ganha tempo para cuidar dos clientes e fazer o negócio crescer.
Quero essa tranquilidadeMAIS POSSIBILIDADES. MENOS COMPLICAÇÃO.
Seu atendimento pode ir além.
Da primeira resposta à gestão da equipe, descubra o que a BIA Flow pode simplificar no seu dia.02BIA FLOW
WHATSAPP OFICIAL
Uma base sólida para atender.
Conte com a conexão pela API Oficial do WhatsApp e organize a operação da sua empresa em um ambiente profissional.
03BIA FLOW
SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Ouça quem acabou de ser atendido.
Peça uma avaliação ao encerrar a conversa e acompanhe o retorno dos clientes para melhorar cada próximo atendimento.
04BIA FLOW
VISÃO DA OPERAÇÃO
Veja onde sua atenção faz diferença.
Acompanhe filas, tempos e resultados do atendimento. Enxergue o movimento da operação e ajude sua equipe a avançar.
05BIA FLOW
FERRAMENTAS CONECTADAS
Mais conversas. Um só lugar.
Reúna canais, pessoas e informações dos seus sistemas para dar continuidade a cada conversa.
06BIA FLOW
O PRÓXIMO PASSO É SEU
Sua empresa pode ir além.
Converse com a gente e descubra como a BIA pode ajudar na sua rotina.
O ecossistema BIA Flow
Mais leve para sua equipe. Melhor para seu cliente.
IA, automação e integrações a serviço do seu atendimento.
Motor BIA
Atenda com mais atenção
A BIA responde às dúvidas e mantém sua equipe no contexto.
Agentes e Canvas
Ganhe tempo na rotina
Organize os próximos passos e deixe as tarefas repetidas com a automação.
BIA Store
Conecte seu atendimento
As informações das suas ferramentas, perto de quem atende.
Segmentos
Um atendimento que entende a sua rotina.
Cada negócio tem suas prioridades. A BIA Flow ajuda sua equipe a organizar as conversas e dar o próximo passo com cada cliente.
Ver Todos os SegmentosSua operação, com mais contexto em cada conversa.
Provedores de internet
Provedores regionais, call centers e data centers: atendimento a assinantes, empresas e provedores parceiros.
Saúde e bem-estar
Clínicas, consultórios, laboratórios e estética: atenção desde o primeiro contato.
Comércio e e-commerce
Lojas físicas, lojas virtuais e pet shops: da escolha ao pós-venda.
Serviços profissionais
Advocacia, contabilidade, consultorias e assistência técnica: cada pedido no lugar certo.
CONECTADA À SUA OPERAÇÃO
Suas ferramentas. Mais próximas.
Conecte o atendimento às informações que sua equipe precisa. Mais contexto em cada conversa, menos troca entre telas.
Canais, sistemas de gestão e inteligência artificial trabalhando juntos.
Conhecer as integraçõesPronto para aplicar a BIA na sua operação?
Converse com um especialista e veja como a arquitetura da BIA se adapta aos seus fluxos, sistemas e canais.