DisponibleCanales de atención
WhatsApp Business
Conversaciones, archivos y plantillas con la API oficial de Meta.
CONEXIONES QUE TIENEN SENTIDO
Tus herramientas.Una operación conectada.
Acerca la atención a los sistemas que tu empresa ya utiliza. Menos tareas repetidas, más contexto para resolver y vender.
BIA FLOW / ECOSYSTEMBIA STORE
WhatsApp
IXC Soft
OpenAI
Gemini
BIA FlowConversaciones con contextoInformación a tu alcanceMenos trabajo manual
ENCUENTRA TU CONEXIÓN
El siguiente paso está aquí.
Explora por categoría y descubre qué puede formar parte de tu operación.
23 integraciones
Disponible
DisponibleCanales de atención
Webchat
Lleva la atención de BIA a tu sitio web.
PróximamenteCanales de atención
Instagram Direct
Mensajes de Instagram en la atención de tu empresa.
PróximamenteCanales de atención
Facebook Messenger
Una nueva conexión para las conversaciones de tu página.
PróximamenteCanales de atención
Telegram
Otro canal para acercar clientes y atención.
Próximamente
Canales de atención
Correos en el contexto de la atención.
Próximamente
Canales de atención
SMS
Notificaciones por mensaje de texto.
DisponibleSistemas de gestión
IXC Soft
Consulta clientes y facturas, envía copias y abre tickets.
PróximamenteSistemas de gestión
MK-Auth
Conexión prevista para la gestión de tu proveedor.
PróximamenteSistemas de gestión
Hubsoft
Información del ERP más cerca de la atención.
PróximamenteSistemas de gestión
SGP
Integración prevista con el sistema de gestión de proveedores.
Próximamente
Sistemas de gestión
Voalle
Una futura conexión para la operación de tu proveedor.
Próximamente
Sistemas de gestión
Speedup
Conexión prevista en el catálogo de ERP de BIA.
Próximamente
Sistemas de gestión
MK Solutions
Integración prevista para proveedores que usan MK Solutions.
Próximamente
Sistemas de gestión
TopData
Otra conexión prevista para sistemas de gestión ISP.
DisponibleInteligencia y voz
OpenAI
IA generativa para interpretar y responder conversaciones.
DisponibleInteligencia y voz
Google Gemini
Modelos de Google para apoyar las respuestas de tus agentes.
DisponibleInteligencia y voz
Claude
Modelos Anthropic para comprender y generar respuestas.
DisponibleInteligencia y voz
Groq
Inferencia de modelos para conversaciones con IA.
DisponibleInteligencia y voz
OpenAI TTS
Convierte las respuestas de BIA en voz.
DisponibleInteligencia y voz
ElevenLabs
Voz sintetizada para respuestas de audio.
DisponibleInteligencia y voz
OpenAI Whisper
Transcribe audios para entender lo que necesita el cliente.
PróximamenteInteligencia y voz
Google Cloud TTS
Una futura opción de voz para tus respuestas.
La activación depende del plan, las credenciales y la configuración de cada servicio. Las próximas integraciones aún no están disponibles y no tienen fecha de lanzamiento anunciada.
DE LA CONEXIÓN AL RESULTADO
¿Qué cambia en la práctica?
ATENCIÓN + GESTIÓN
El cliente pregunta. La información llega.
Con IXC conectado, BIA consulta facturas, envía copias y abre tickets en el contexto de la conversación.
SITIO + ATENCIÓN
Tu sitio también inicia la conversación.
Webchat recibe a los visitantes de tu sitio. La IA inicia la atención y tu equipo continúa cuando hace falta.
INTELIGENCIA + VOZ
El cliente envía audio. BIA entiende.
Transcripción y voz acercan la atención a la forma en que tus clientes prefieren conversar.
UN ECOSISTEMA QUE TE ACOMPAÑA
Conecta lo que necesitas. Evoluciona a tu ritmo.
En BIA Store se encuentran módulos e integraciones. Si tu herramienta aún no está aquí, cuéntanos sobre tu operación.
