01BIA FLOW
INTELIGENCIA EN LA ATENCIÓN
Menos repetición. Más conversación.
Deja las preguntas frecuentes con BIA y dale a tu equipo más tiempo para orientar y aprovechar oportunidades.
- Atención centralizada
- Agentes y flujos visuales
- IA y equipo trabajando juntos
Mira a BIA en una conversación
Tu cliente pregunta. BIA te acerca.
Elige tu sector y descubre una atención más sencilla, desde el primer contacto hasta el siguiente paso.
Socio oficial de Meta
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Demostración visual · empresas y datos ficticios
DENTRO DE TU ATENCIÓN
BIA atiende. Tu equipo hace que suceda.
Mira cómo llegan las conversaciones, continúan con tu equipo y se convierten en solicitudes resueltas.
Respuestas y conversaciones organizadas a la vista de tu equipo.
Simulación visual del inbox · nombres, importes y datos ficticios
MÁS TRANQUILIDAD PARA EMPRENDER
Tu empresa en buenas manos.Tú y tu equipo, más tranquilos.
BIA se encarga de las primeras respuestas y las dudas del día a día, con atención por IA las 24 horas. Tu equipo gana tiempo para cuidar a los clientes y hacer crecer el negocio.
Quiero esa tranquilidadMÁS POSIBILIDADES. MENOS COMPLICACIONES.
Tu atención puede ir más allá.
De la primera respuesta a la gestión del equipo, descubre lo que BIA Flow puede simplificar.02BIA FLOW
WHATSAPP OFICIAL
Una base sólida para atender.
Conecta mediante la API Oficial de WhatsApp y organiza la operación de tu empresa en un entorno profesional.
03BIA FLOW
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Escucha después de cada atención.
Pide una evaluación al cerrar la conversación y utiliza las respuestas para mejorar la próxima atención.
04BIA FLOW
VISIÓN DE LA OPERACIÓN
Ve dónde tu atención importa.
Acompaña colas, tiempos y resultados para entender el movimiento de la operación y ayudar a tu equipo.
05BIA FLOW
HERRAMIENTAS CONECTADAS
Más conversaciones. Un solo lugar.
Reúne canales, personas e información de tus sistemas para dar continuidad a cada conversación.
06BIA FLOW
EL SIGUIENTE PASO ES TUYO
Tu empresa puede ir más allá.
Hablemos de cómo BIA puede ayudarte en tu día a día.
El ecosistema BIA Flow
Más fácil para tu equipo. Mejor para tu cliente.
IA, automatización e integraciones al servicio de tus clientes.
Motor BIA
Atiende con más cercanía
BIA responde preguntas y mantiene a tu equipo al tanto.
Agentes y Canvas
Gana tiempo cada día
Organiza los siguientes pasos y automatiza las tareas repetitivas.
BIA Store
Conecta tu atención
La información de tus herramientas, cerca de quien atiende.
Segmentos
Una atención que entiende tu día a día.
Cada negocio tiene sus prioridades. BIA Flow ayuda a tu equipo a organizar las conversaciones y dar el siguiente paso con cada cliente.
Ver Todos los SegmentosTu operación, con más contexto en cada conversación.
Proveedores de internet
Proveedores regionales, call centers y centros de datos: atención a abonados, empresas y proveedores socios.
Salud y bienestar
Clínicas, consultorios, laboratorios y estética: atención desde el primer contacto.
Comercio y e-commerce
Tiendas físicas, online y de mascotas: desde la elección hasta la posventa.
Servicios profesionales
Abogacía, contabilidad, consultoría y soporte técnico: cada solicitud al equipo adecuado.
CONECTADA A TU OPERACIÓN
Tus herramientas. Más cerca.
Conecta la atención con la información que tu equipo necesita. Más contexto en cada conversación, menos cambios de pantalla.
Canales, sistemas de gestión e inteligencia artificial trabajando juntos.
Conocer las integraciones¿Listo para aplicar BIA en tu operación?
Conversa con un especialista y descubre cómo la arquitectura de BIA se adapta a tus flujos, sistemas y canales.